Nuestra metodología de asesoramiento financiero

Explicamos cómo evaluamos tus necesidades, analizamos el contexto y proponemos soluciones personalizadas para tu tranquilidad y seguridad en la toma de decisiones financieras.

Nuestro equipo profesional

Experiencia y compromiso a tu servicio

Consultor financiero profesional

Carlos Ruiz

Consultor financiero senior

Licenciatura en Economía Universidad Complutense

12 años "Planificación financiera"

CaixaBank, BBVA

Premio a la excelencia profesional

Autor de artículos financieros

Ponente en congresos del sector

Más de diez años ayudando a clientes a planificar sus objetivos financieros con ética y transparencia.

Analista financiera profesional

Lucía Martín

Analista de soluciones

Máster en Finanzas ESADE Business School

8 años "Análisis de riesgos"

Santander, Bankinter

Reconocimiento a la innovación

Colaboradora en proyectos sociales

Especialista en análisis de riesgos y propuestas financieras personalizadas para empresas y particulares.

Responsable atención al cliente

Elena Torres

Responsable de atención al cliente

Grado en Administración Universidad de Sevilla

10 años "Atención al cliente"

ING, Mapfre

Mejor atención al cliente

Gestora de proyectos de calidad

Experta en comunicación y gestión de consultas, ofreciendo acompañamiento cercano en todo el proceso.

Especialista cumplimiento normativo

Sergio Gómez

Especialista en cumplimiento

Máster en Derecho Financiero IE Law School

7 años "Cumplimiento normativo"

Sabadell, Deloitte

Certificación en protección de datos

Ponente en jornadas legales

Garantiza la adecuación regulatoria y la protección de datos en cada interacción con nuestros clientes.

Etapas de nuestro proceso de asesoramiento

Nuestro enfoque se basa en comprender tus objetivos, analizar tu situación y ofrecer soluciones financieras objetivas, adaptando cada paso a tus necesidades particulares.

1

Primera toma de contacto

Recopilamos información básica para entender tus necesidades y contexto financiero. Así podemos asignarte el profesional más adecuado.

Definición de objetivos

Identificar tus expectativas iniciales y necesidades prioritarias.

Qué hacemos

Te solicitamos datos generales y programamos una reunión para conocer tus inquietudes y metas a corto y largo plazo.

Cómo lo hacemos

Mediante cuestionarios y entrevistas orientativas, analizamos tu situación de forma personalizada.

Herramientas utilizadas

Plataforma segura, cuestionarios digitales.

Resultados esperados

Informe inicial con diagnóstico y próximos pasos recomendados.

1-2 días
Consultor asignado
2

Análisis detallado

Profundizamos en tu situación financiera, revisando documentos y evaluando riesgos, oportunidades y recursos disponibles.

Definición de objetivos

Obtener una visión completa y actualizada de tu contexto financiero.

Qué hacemos

Solicitamos documentación relevante y evaluamos aspectos clave para un análisis exhaustivo.

Cómo lo hacemos

Revisamos tus datos conjuntamente, resolviendo posibles dudas y aclarando conceptos.

Herramientas utilizadas

Herramientas de análisis financiero, modelos de riesgo.

Resultados esperados

Informe personalizado con análisis y recomendaciones.

3-4 días
Analista financiero
3

Propuesta de soluciones

Diseñamos alternativas ajustadas a tus objetivos y capacidades, explicando condiciones, tasas y posibles escenarios.

Definición de objetivos

Presentar opciones claras y comprensibles para la toma de decisiones.

Qué hacemos

Elaboramos propuestas transparentes, detallando condiciones, cuotas y comisiones asociadas.

Cómo lo hacemos

Sesión informativa donde resolvemos dudas y comparamos escenarios posibles.

Herramientas utilizadas

Simuladores, comparadores de condiciones, presentaciones interactivas.

Resultados esperados

Resumen de opciones y cuadro comparativo de condiciones.

2-3 días
Consultor y analista
4

Seguimiento y acompañamiento

Acompañamos la implementación, resolviendo consultas y ajustando recomendaciones según evolucione tu situación.

Definición de objetivos

Garantizar una experiencia transparente y el cumplimiento de tus expectativas.

Qué hacemos

Monitorizamos el avance y mantenemos comunicación continua para resolver inquietudes o actualizar propuestas.

Cómo lo hacemos

Seguimiento por email, teléfono o videollamada, adaptándonos a tus preferencias.

Herramientas utilizadas

Plataforma de comunicación, reportes periódicos.

Resultados esperados

Informe de seguimiento y posibles ajustes recomendados.

Continuo
Responsable de atención

Comparativa de soluciones financieras

Características Asesoría inicial Análisis completo Acompañamiento total
Evaluación personalizada inicial ✔️ ✔️ ✔️
Revisión de condiciones y tasas ✔️ ✔️ ✔️
Propuesta de alternativas ajustadas ✖️ ✔️ ✔️
Acompañamiento durante la implementación ✖️ ✖️ ✔️